よくあるご質問

オンライン開催について

オンライン教室の参加方法を教えてください。

通信アプリ【Zoom】を利用いたします。参加される教室によりZoomミーティングもしくは、Zoomウェビナーとなります。

【Zoomミーティングの場合】
お子様と楽しめるコンテンツもございますため、教室中は、マイクOFF・カメラONでご参加ください。
ご質問タイムを設けておりますので、適宜マイクONにてご質問ができます♪
※お子様の授乳など気になる方いらっしゃいましたら、カメラOFFにしてください。その際はスタッフ宛にメッセージをお願いいたします。
› 詳細はコチラの動画をご確認ください。


【Zoomウェビナーの場合】
教室中、みなさまのカメラOFF・音OFFの設定となっております。こちらからは見えたり、聞こえたりすることはございません。
› 詳細はコチラの動画をご確認ください。

教室参加前に準備しておくことはありますか?

ご準備頂くことは以下の通りです。
すでにアプリをお持ちの方は、最新のバージョンであることをご確認の上、ご参加ください。

1.スマホorタブレットorパソコン
2.インターネット環境
3.教室開催前までにZoomアプリのダウンロード

※Zoomアプリのダウンロードはこちらから↓(スマホorタブレットの場合)
iPhoneの方はコチラから
Androidの方はコチラから

※Zoomアプリのダウンロードはコチラから(パソコンの場合)

通信費はかかりますか?

ご覧いただくスマホ・PCの通信プランをご確認下さい。通信費はご自身のご負担となります。

教室の内容を録音、撮影することはできますか?

金融庁のコンプライアンスの観点から、教室内でのの撮影・録画そしてスクリーンショット等も禁止とさせていただきます。
ご協力をお願い致します。

遅れての参加はできますか?

お金の教室が始まってからのご参加はご遠慮いただいております。

教室申し込み後のキャンセルはできますか?

キャンセルの場合は下記までご連絡お願い致します。
なお、無断キャンセルされた場合は今後のご参加をご遠慮頂く場合がございます。
あらかじめご了承ください。
Tel:0120-238-117(平日9:00~17:00)
お問い合わせはコチラ

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