FAQ

よくある質問

Q1 教室に参加したい場合、どのように申し込めますか？

下記のお申し込みフォームよりお申し込みいただけます。ご参加されたい日程をお選びの上、お申し込みください。

URL：https://coubic.com/cosoca/583520/express

Q2 教室の参加費はかかりますか？: ご参加は全て無料となっております。
教室Zoomにご入室いただく通信費はご参加者様のご負担となります。
通信環境のご確認お願いいたします。
ご利用される端末のパケットプランにより、高額な料金が発生してしまう場合がございます。Wi-Fi接続することをおすすめいたします。

Q3 教室はオンラインでの開催ですか？: 通信アプリ【Zoomウェビナー】での教室開催となります。
教室中、みなさまのカメラ・マイクはOFFの設定となっております。こちらからは見えたり、聞こえたりすることはございません。

Q4 教室参加前に準備しておくことはありますか？

ご準備頂くことは以下の通りです。
すでにアプリをお持ちの方は、最新のバージョンであることをご確認の上、ご参加ください。１.スマホorタブレットorパソコン
２.インターネット環境
３.教室開催前までにZoomアプリのダウンロード※Zoomアプリのダウンロードはこちらから↓（スマホorタブレットの場合）
iPhoneの方はコチラから
Androidの方はコチラから

※Zoomアプリのダウンロードはコチラから（パソコンの場合）

Q5 オンライン教室の参加方法を教えてください。: ①参加日程を選んでフォーム（STORES）から予約
URL：https://coubic.com/cosoca/583520/express
②メール（noreply@coubic.com）より開催７日前・前日に参加URLが送られてきます。
③教室当日は、スマホ・タブレット・ＰＣでご参加いただけます。
④教室内でご案内するアンケートをご入力ください。
⑤後日プレゼントが送られてきます
※お届けまでに1～2ヵ月ほどかかります。

Q6 通信費はかかりますか？: ご視聴の際にご利用いただくスマートフォン、タブレット・PCの通信プランをご確認下さい。通信費はご参加者様のご負担となります。

Q7 予約確定メールが届きません: 携帯メールアドレスやフリーメールアドレスをご利用の場合は、＠coubic.comからの確認メールが受信できるよう受診許可設定をご確認ください。
※捨てメアドでのご応募はできません。ご了承ください。

Q8 教室申し込み後のキャンセルはできますか？

【STORESで予約した場合】
ご予約確定後、予約をキャンセルされたい場合は、予約完了後に「noreply＠coubic.com」より送られてくる予約通知メール内のリンクまたはマイページよりキャンセルが可能です。【メール】
操作手順
①予約完了後に noreply＠coubic.com より送られてくる予約通知メールを開く
②下部にある「ご予約内容の詳細確認、キャンセル・変更はこちら」下のURLをタップ
③[キャンセルする]をタップ【ブラウザ】
操作手順
①マイページへログイン
ログインURL：https://coubic.com/signin/user
②画面をスクロールし、キャンセルしたい予約をタップ
③[キャンセルする]をタップ
④[OK]をタップ

【アプリ】
操作手順
①画面下部の[現在の予約]をタップ
②キャンセルしたい予約をタップ
③[キャンセルする]ボタンをタップ
④[OK]をタップ

【STORES以外から予約した場合】
下記にご連絡ください。
フリーダイヤル：0120-238-117（平日9：00～17：00）
お問い合わせはコチラ：info@cosoca.jp

※なお、無断キャンセルされた場合は次回以降のお申し込みをご遠慮頂く場合がございます。

Q9 教室の申し込み日程の変更はできますか？: 日程を変更したい場合は、1度予約をキャンセルし、予約をとり直してください。

Q10 遅れての参加はできますか？: 教室が始まってからのご参加はご遠慮いただいております。

Q11 途中で教室Zoomを退出することはできますか？: はい、できます。
しかし、参加特典のプレゼントの送付は教室を最後までお聞きいただき、開催当日中の締切までにアンケートにお答えいただくことが条件となります。

Q12 オンライン教室（zoom）は顔出しが必須ですか？: 教室はZoomウェビナー開催です。参加者側のカメラはOFF設定なので、つわりで横になっていても、赤ちゃんが泣いてしまっても、気兼ねなく参加いただけます。

Q13 金融の知識がなくても教室の内容を理解できますか？: お金や資産形成について学んだことがない初心者の方でもしっかりと理解できる内容になっておりますので安心してください。

Q14 教室にはどんな方が参加されていますか？: 「子育てとお金の教室」には主に、20代から40代の主婦の方や産休育休中の方、妊娠中の方が参加されています。ママおひとりでもご夫婦でもご参加いただけます。

Q15 教室は、夫と一緒に参加しても良いですか？: ぜひお誘いあわせの上、ご参加ください。同じご参加用URL（zoom）でご参加いただくことが可能です。

Q16 どのような人が講師をされているのですか？: 講師は全員、トップ０.６％の金融サービスのプロが入会できる、金融（保険）業界の最高峰のMDRT以上の会員です。
さらに日本でも10名程しかいないダブルTOTの石田竜吾が代表を務めております。
1927年に発足した Million Dollar Round Table (MDRT) は世界70の国と地域の500社以上で活躍する、
72,000名以上（2022年4月現在）の会員を有する、卓越した生命保険と金融サービス専門職による国際的かつ独立した組織です。
URL：講師一覧

Q17 講師によって内容に差はあるのですか？: 内容に差異はございませんので、ご安心ください。

Q18 教室の内容を録音、撮影することはできますか？: 金融庁のコンプライアンスの観点から、教室内でのの撮影・録画そしてスクリーンショット等も禁止とさせて
万が一発見した場合には、退席いただくことがあります。

Q19 教室に参加すると勧誘やセールスがあったり、DMなどが届きそうで心配です。: 子育てとお金の教室では、特定の商品の紹介やしつこい勧誘などは一切行っておりませんので、ご安心ください。また、お客様からいただいた個人情報については、当社のプライバシーポリシー個人情報の重要性に鑑み、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他関係法令を遵守して、個人情報を適正に取り扱うとともに、安全管理について適切な措置を講じます。

Q20 個別に家計や保険の見直しを受けたい場合、どのように申し込めばいいですか？: 教室にご参加いただいた方限定特典として、後日の個別相談を予約することができます。
申込方法につきましては、教室当日に詳しくご案内いたします。
（一部、有料規定もございます。）

Q21 教室は何回まで受講することができますか？: 何回でもご参加いただけます。
参加特典のプレゼント送付は初回のご参加限定となっております。

Q22 参加特典のプレゼントはいつ届きますか: 教室ご参加から1～2ヵ月程お時間をいただいております。
※明確な金銭目的で講座への興味がない方はプレゼントの送付の対象外となる場合がございます。